La gestion des ressources humaines a pris réellement corps dans les organisations que depuis 1930. Depuis, la GRH est devenu pour certaines entreprises une vraie arme stratégique. Le développement du droit social et la nécessité pour l’entreprise de s’adapter à un environnement de plus en plus changeant ont entraîné la prise de connaissance que si le personnel est un coût pour l’entreprise, c’est avant tout une ressource pour l’entreprise ? Le personnel est désormais considéré comme un facteur de succès pour l’entreprise.
L’ENTREPRISE ET LA COMMUNICATION
La communication est la transmission d’un message entre l’entreprise et un public concerné.
Les biens et services industriels et professionnels, pas plus que ceux qui sont destinés au
grand public ne peuvent se passer de publicité, cela n’est plus à démontrer.
La communication de l’entreprise se présente sous deux formes :
- une communication interne,
- une communication externe.
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